Si rivolge a tutti i cittadini residenti nel Comune di Mandello del Lario e vi si accede previo appuntamento.
Servizio Sociale professionale: per chi ha bisogno di interventi per il superamento di situazioni di disagio sociale personale, famigliare. La figura professionale è l'Assistente Sociale che, attraverso un'attività qualificata di ascolto e valutazione del bisogno, propone al cittadino percorsi individuali volti al superamento di condizioni di fragilità.
Sportello adulti: rivolto a chi ha esigenze per elaborazione e aggiornamento Curriculum Vitae, accoglimento domande Assegno Nucleo familiare numeroso (ANF), Assegno di maternità (AM), gestione progetto Last Minute Markert, supporto elaborazione pratiche digitali (facilitatore digitale)